CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Conditions Générales de Vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre la société Fiesta Travel, dont le siège social est situé Pl. Cornavin 14, 1201 Genève, SUISSE, et toute personne physique ou morale (ci-après le « Client ») visitant ou effectuant une réservation sur le site www.fiestatravel.ch.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations de voyage proposées par Fiesta Travel.

2. Acceptation des conditions

En passant commande sur le site www.fiestatravel.ch, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Fiesta Travel se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Prestations proposées

Fiesta Travel propose des services de réservation de voyages, y compris mais sans s’y limiter : vols, hébergements, séjours, circuits, locations de voitures et assurances voyage.

4. Commande

Le Client sélectionne les prestations qu’il souhaite réserver directement sur le site www.fiestatravel.ch. La commande n’est définitive qu’après confirmation par Fiesta Travel. Fiesta Travel se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Prix et paiement

Les prix des prestations sont indiqués en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. Fiesta Travel se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande est considérée comme définitive une fois le paiement intégral reçu.

6. Conditions d’annulation et de modification

Toute demande d’annulation ou de modification de la commande doit être adressée par écrit à Fiesta Travel. Les conditions d’annulation et de modification varient en fonction des prestataires et seront communiquées au Client lors de la réservation. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation ou de modification.

7. Responsabilité

Fiesta Travel agit en tant qu’intermédiaire entre le Client et les prestataires de services de voyage. Fiesta Travel ne saurait être tenue responsable des manquements des prestataires ou de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des prestations réservées. La responsabilité de Fiesta Travel est limitée au montant de la prestation réservée.

8. Réclamations

Toute réclamation relative à une prestation réservée doit être adressée par écrit à Fiesta Travel dans un délai de 30 jours suivant la date de fin du voyage. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

9. Protection des données personnelles

Fiesta Travel s’engage à protéger les données personnelles de ses Clients conformément à la législation en vigueur. Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et pourront être utilisées à des fins de prospection commerciale. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Fiesta Travel à l’adresse suivante : contact@fiestatravel.com.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux du siège social de Fiesta Travel.

11. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, le Client peut contacter Fiesta Travel à l’adresse suivante : Pl. Cornavin 14, 1201 Genève, SUISSE, par téléphone au +41 22 738 58 24 ou par email à info@fiestatravel.ch.